A Complaint Is a Gift Workbook
101 Activities, Exercises, and Tools to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
Specificaties
ISBN/EAN | 9781523002979 |
Auteur | Barlow, Janelle |
Uitgever | Van Ditmar Boekenimport B.V. |
Taal | Engels |
Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
Pagina's | 192 |
Lengte | |
Breedte |