A Hotel Manager's Handbook
189 Techniques for Achieving Exceptional Guest Satisfaction
Specificaties
| ISBN/EAN | 9781771883481 |
| Auteur | Magnini, Vincent P. (Virginia Polytechnic Institute and State University, Blacksburg, USA) |
| Uitgever | Van Ditmar Boekenimport B.V. |
| Taal | Engels |
| Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
| Pagina's | 256 |
| Lengte | 229.0 mm |
| Breedte | 152.0 mm |