Kundenzentriertes Markenmanagement
Effektive Markenfuhrung entlang der Customer Experience Journey
Starre Konstrukte wie die Markenpositionierung, Markendifferenzierung oder Markenkonsistenz werden durch die Ausrichtung am Kunden, die Customer Experience und die Customer Centricity in Frage gestellt.
Specificaties
ISBN/EAN | 9783658280215 |
Auteur | Elke Theobald |
Uitgever | Van Ditmar Boekenimport B.V. |
Taal | Duits |
Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
Pagina's | 53 |
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