Sei kein Opfer ... und kein Tater

Pöbeleien und gewalttätige Übergriffe können überall geschehen. Wie bereiten Sie sich auf so etwas vor? Was können Sie tun, wenn Sie selbst oder andere Menschen bedrängt werden? Dieses Praxisbuch vermittelt Ihnen Anregungen, wie Sie sich in diesen Extremsituationen verhalten können ¿ egal ob im Berufsleben oder Privat. Lernen Sie frühzeitig Gefahrensituationen zu erkennen Erfahren Sie verschiedene Möglichkeiten der Deeskalation Erlangen Sie Wissen, wie Sie Eskalationen rechtzeitig begegnen können Sorgen Sie vor und beachten Sie die Sicherheitshinweise Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um in Extremsituationen eingreifen zu können Werden Sie selbst-bewusster und selbst-sicherer Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Grenzen überschritten werden Aber überschreiten Sie auch nicht die Grenzen der anderen Seien Sie kein Opfer, aber auch kein Täter