Social Media Marketing. Chancen und Risiken für den Mittelstand

1 Einführung 1.1 Problemstellung 1.2 Zielsetzung 2 Theoretische Grundlagen 2.1 Begriffsklärung und Einordnung 2.2 Handlungsfelder des Social-Media Marketing 2.3 Die Social-Media-Plattformen 2.3.1 Soziale Netzwerke 2.3.2 Corporate Blogs 2.3.3 Microblogs 2.3.4 Video- und Fotosharing 3 Social Media Marketing im Mittelstand: Chancen und Risikenanalyse 3.1 Begriffsklärung der Chancen- und Risikenanalyse 3.2 Aktueller Status Quo des Social-Media-Marketings 3.3 Die Chancen des Social-Media-Marketing 3.4 Die Risiken des Social-Media Marketing 3.5 Ableitung von Handlungsempfehlungen 4 Zusammenfassung